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北京西国贸大酒店荣获北京市第十四届“首都旅游紫禁杯”先进集体称号 总经理王福生荣获北京市第十四届“首都旅游紫禁杯”先进个人称号
2013年9月25日,北京市旅游发展委员会、北京市人力资源和社会保障局在长富宫饭店召开北京市第十四届“首都旅游紫禁杯”评选工作总结会。在本次会议上,北京西国贸大酒店荣获“先进集体”称号,总经理王福生荣获“先进个人”称号。 “首都...
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半边晴来半边雨
忘记那是几号了,只约莫记得那是我来北京的第二年夏天,一早天就阴的很,憋了半天,老天终于下起了雨。我是南方人,雨见多了,自不感到好奇,反而是北方的同事稀奇似的凑在窗边观雨,他们的样子就像我第一次在北京看见下大雪的时候,孩子般的好奇。我们在对面写字楼办公,所以有急件...
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及时雨
酒店客房服务员的工作是一份非常平凡的工作,每天都在为宾客打造最最舒适的环境,他们穿梭于楼层之间,重复繁杂琐碎的工作,因不起眼,所以没有人会去驻足和留意。酒店客房内会配备一份宾客意见表,每一位住店的宾客都可以留下自己的意见和建议,以便我们改进。而那一天,我们发现...
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10元钱
随着酒店的发展,酒店领导决定转向接待高品质旅行团,因此对来店考察的大型旅行社代表都非常重视。每个环节都希望做到最好,希望能给旅行社的考察代表留下好的印象。而旅行社的考察代表时常采取暗访的方式,借此希望能得到最全面最真实的信息。 10月某天,某旅行社的老总悄然的...
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